Preguntas frecuentes | Castell de Castelldefels | Visita el Castell

Preguntas frecuentes

ENTRADAS Y TICKETS 

  • ¿Qué tipos de visita hay?
    • Visita Piratia. Experiencia interactiva e inmersiva sobre la piratería con juegos. Tiene una duración aproximada de 30min. Edad recomendada a partir de 6 años. No se trata de una simple atracción ambientada en piratas, sino de un centro de interpretación histórica muy riguroso, presentado de una forma lúdica. Puede adquirir sus entradas a través del siguiente enlace: Comprar entradas para Piratia | Clorian (castelldecastelldefels.com).
      Esta entrada No incluye el acceso a todo el Castillo.
  • ¿Cuáles son las tarifas?
Adultos +65 11-16 Niños (<11)
Visita completa con audioguía 10 7 7 Gratuito
Visita Piratia 6 6 5 Gratuito
Visita cultural guiada* 10 7 7 Gratuito

*Sábados y domingos. A las 11h en castellano y a las 12:30h en catalán

Todos los descuentos y gratuidades están reflejadas en la tabla y se aplican por edades. Si dispone de algún descuento o gratuidad, deberá mostrar el documento acreditativo en la recepción.

  • ¿Cómo puedo adquirir las entradas?

Los particulares pueden adquirir sus entradas por internet a través del siguiente enlace: Compra entradas Castell de Castelldefels | Clorian o en la recepción en nuestro horario de apertura.

Si quiere asegurar su entrada el día y hora que desea y, especialmente, en fin de semana, recomendamos la compra previa por internet.

A través del correo electrónico únicamente hacemos reservas de grupos (entendiéndose como tal, visitas guiadas de un mínimo de 20 personas, tanto en caso de adultos como en caso de grupos de centros educativos).

  • ¿Es necesario imprimir las entradas?

No. Con mostrar las entradas a través de su móvil es suficiente. Ahorrar es cosa de todos.

  • Tengo un cupón descuento, ¿Cómo lo aplico?

En la página de compra de entradas a la que podéis acceder a través del siguiente enlace: Compra entradas Castell de Castelldefels | Clorian. Tras haber elegido día y hora podrá escribir su código promocional. Si no se le aplica el descuento, puede ser que el código no sea válido para el tipo de entrada que usted ha elegido o que esté caducado.

  • ¿Se aceptan cambios y devoluciones?

Se aceptan cambios, no devoluciones. Siempre y cuando haya comprado las entradas a través de nuestra página web: Compra entradas Castell de Castelldefels | Clorian. Envíenos un correo electrónico antes de la fecha y hora de la visita adjuntando la entrada y solicitando una fecha y hora alternativa y le solucionaremos el problema.

  • El segundo domingo de mes, ¿la entrada al Castillo es gratuita?

No. El segundo domingo de mes podrá acceder al castillo comprando previamente su entrada. Lo que sí ofrecemos ese día son actividades gratuitas en los jardines. Recomendamos consultar el apartado ACTIVIDADES en nuestra página web para saber más.

 

 

ORGANICE SU VISITA

  • ¿En qué idiomas puedo visitar el Castillo?

Las audioguías están disponibles en catalán, castellano, inglés y francés.

En caso de grupos, pueden solicitar la visita guiada en otros idiomas, siempre con reserva previa.

  • ¿Es accesible para personas con movilidad reducida?

Sí. Disponemos de ascensor que permite acceder a todo el recinto.

  • ¿Hay aparcamientos cerca?

Sí. Los alrededores de los jardines del Castillo disponen de plazas de aparcamiento gratuitas.

  • ¿Cuáles son los horarios de apertura al público?

Podéis consultar nuestro horario de apertura a través del siguiente enlace: Información práctica – Castell de Castelldefels – Visita el Castell

Recomendamos la compra de la entrada con suficiente antelación respecto a la hora de cierre de las instalaciones para poder visitar el castillo tranquilamente.

  • ¿Por dónde puedo acceder al Castillo?

La entrada principal es la Plaça del Castell, 1, 08860 Castelldefels, Barcelona. Podéis ver cómo llegar a través del siguiente enlace: https://www.google.com/maps/dir//Castell+de+Castelldefels+Pla%C3%A7a+del+castell,+1+08860+Castelldefels+Barcelona/@41.284194,1.9782978,17z/data=!4m5!4m4!1m0!1m2!1m1!1s0x12a4836ce4643891:0x13eaa6366e7a6419

  • ¿Puedo venir con mi perro?

En el Castillo de Castelldefels nos encantan los perros. Eso sí, en la zona de los jardines deberán ir siempre atados y dentro del Castillo podrán entrar solo perros pequeños y será necesario que lo lleve en brazos o en una bolsa destinada a ello durante toda la visita.

 

 

OTROS SERVICIOS

  • ¿Puedo alquilar alguno de los espacios o salas del Castillo?

Sí. Puede consultar los precios públicos del alquiler de espacios en el siguiente enlace: dossier-espacios-castelldefels-ES (castelldecastelldefels.com)

  • ¿Cómo funciona la actividad En búsqueda del tesoro que se realiza el segundo domingo de cada mes?

En búsqueda del tesoro es una actividad gratuita para hacer en familia o grupo (aunque dos o tres familias o grupos podrían realizarla juntos), de una duración aproximada de 50 minutos. Al no requerir reserva previa, se hará por orden de llegada. Si al llegar está la actividad completa, podrá apuntarse a la lista de espera. Recomendamos venir a primera hora de la mañana o de la tarde para poder realizar la actividad sin mucha o ninguna lista de espera. Sujeto a disponibilidad.

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